W związku z zagrożeniem związanym z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, na chwilę obecną  złożenie wniosku wymaga wcześniejszego, telefonicznego ustalenia terminu wizyty w urzędzie.


Odbioru dowodu osobistego można dokonać w dowolnym terminie, bez umawiania wizyty.

I. Podstawa prawna:

  • Ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych;
  • Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 5 października 2021 r. w sprawie wzoru dowodu osobistego, jego wydawania i odbioru oraz utraty, uszkodzenia, unieważnienia i zwrotu;
  • Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych z dnia 20 listopada 2014 r. w sprawie prowadzenia Rejestru Dowodów Osobistych;
  • Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 26 lutego 2019 r. w sprawie warstwy elektronicznej dowodu osobistego.

II. Wymagane wnioski:

  • wniosek o wydanie dowodu osobistego (składany osobiście) DO/W/1 - F-SO0211
    do pobrania: F-SO0211.pdf

III. Wymagane załączniki do wniosku:

  • 1 aktualną, biometryczną fotografię, wykonaną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed dniem złożenia wniosku. 

Osoba z wrodzonymi lub nabytymi wadami narządu wzroku, może załączyć do wniosku fotografię przedstawiającą ją w okularach z ciemnymi szkłami – wówczas załącza się orzeczenie o niepełnosprawności. Osoba nosząca nakrycie głowy zgodnie z zasadami swojego wyznania, może załączyć do wniosku fotografię przedstawiającą ją w nakryciu głowy, o ile wizerunek twarzy jest w pełni widoczny – wówczas załącza się zaświadczenie o przynależności do  wspólnoty wyznaniowej zarejestrowanej w RP. Fotografia osoby, której stan zdrowia nie pozwala na spełnienie wymogów fotografii biometrycznej, a także fotografia dziecka do 5 roku życia, może przedstawiać osobę z zamkniętymi oczami, innym niż naturalny wyrazem twarzy lub z otwartymi ustami. 

  • na żądanie organu - poświadczenie obywatelstwa polskiego lub inny dokument potwierdzający posiadanie polskiego obywatelstwa, jeżeli dane zawarte w dokumentach budzą wątpliwość co do obywatelstwa osoby.

Dzieciom do 12 roku życia wniosek o wydanie dowodu osobistego można złożyć  w postaci elektronicznej. Wymagane załączniki:

  • plik zawierający fotografię o rozdzielczości co najmniej 492x633 piksele i wielkości nieprzekraczającej 2,5 MB, tak aby fotografia zachowywała proporcje odpowiadające fotografii o wymiarach 35x45 mm;
  • jeżeli zdjęcie osoby przedstawia ją w okularach z ciemnymi szkłami lub osobę w nakryciu głowy należy przesłać zeskanowane orzeczenia lub zaświadczenia,(oryginał orzeczenia lub zaświadczenia składa się przy odbiorze);
  • wniosek o wydanie dowodu osobistego oraz załączniki muszą być opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem osobistym albo podpisem zaufanym.

UWAGA: wniosku dla dziecka nie można wysłać zwykłam mailem, tylko poprzez stronę www.obywatel.gov.pl lub elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP.

IV. Wymagane dokumenty do wglądu:

  • dowód osobisty,
  • w przypadku składania wniosku dla osób ubezwłasnowolnionych - zaświadczenie o ustanowieniu kuratora lub opiekuna prawnego,
  • w przypadku składania wniosku dla osób, które nie posiadają ważnego dowodu osobistego - aktualny paszport polski – jeżeli został wydany, a jeżeli paszport nie został wydany – inny dokument ze zdjęciem.

V. Opłaty:

  • brak

VI. Termin załatwienia sprawy:

  • do miesiąca

VII. Jednostka odpowiedzialna:

  • Wydział Spraw Obywatelskich

VIII. Miejsce załatwienia sprawy:

  • ul. Jerzego Waszyngtona 5, I piętro, sala 110
    tel.: 34 37 07 761, 34 37 07 762, 34 37 07 763, 34 37 07 764, 34 37 07 765 
    e-mail: so@czestochowa.um.gov.pl

    Pracownicy: Iwona Kokot, Beata Nowak, Anna Wójcicka, Magdalena Trzepizur, Anna Majchrzak, Joanna Michalik, Weronika Raszewska-Nalepa, Piotr Łuczkiewicz

IX. Godziny pracy:

  • poniedziałek, środa, czwartek, piątek: 730 - 1530;
    wtorek: 730 - 1700

X. Tryb odwoławczy:

  • Tryb odwoławczy występuje jedynie w przypadku wydania decyzji o odmowie wydania dowodu osobistego. Odwołanie do Wojewody Śląskiego za pośrednictwem Prezydenta Miasta Częstochowy w terminie 14 dni od daty otrzymania decyzji.

XI. Uwagi:

  1. Wniosek o wydanie dowodu osobistego składa się w organie dowolnej gminy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Wniosek o wydanie dowodu osobistego składa się osobiście, w formie pisemnej, z wyjątkiem:
    - osoby małoletniej, której do ukończenia 18 roku życia zostało więcej niż 30 dni, w imieniu której wniosek składa jeden z rodziców lub opiekun prawny. Dla dzieci do 12 roku życia, możliwe jest złożenie wniosku w postaci elektronicznej;
    - osoby ubezwłasnowolnionej całkowicie pozostającej pod władzą rodzicielską, w imieniu której wniosek składa jeden z rodziców;
    - osoby ubezwłasnowolnionej całkowicie niepozostającej pod władzą rodzicielską, w imieniu której wniosek składa opiekun prawny;
    - osoby ubezwłasnowolnionej częściowo,  w imieniu której wniosek składa kurator;
    - wymagane jest stawiennictwo osób małoletnich powyżej 5 roku życia oraz osób ubezwłasnowolnionych.

  3. Dowód osobisty odbiera się osobiście w siedzibie organu. 
    - dowód wydany dziecku do 13 roku życia odbiera rodzic lub opiekun prawny. (obecność dziecka do 5 roku życia nie jest wymagana, a od 5 do 12 roku życia jest wymagana tylko wtedy, jeżeli wniosek został złożony elektronicznie);
    - dowód wydany osobie w wieku 13 do 18 lat odbiera osoba ubiegająca się o wydanie dowodu, rodzic lub kurator, wyłącznie w obecności małoletniego. Kod PUK przekazuje się posiadaczowi dowodu osobistego do jego wyłącznej dyspozycji;
    - dowód wydany osobie częściowo ubezwłasnowolnionej odbiera osoba ubiegająca się o wydanie dowodu lub kurator, w obecności podopiecznego. Kod PUK przekazuje się posiadaczowi dowodu osobistego do jego wyłącznej dyspozycji;
    - dowód wydany osobie całkowicie ubezwłasnowolnionej odbiera opiekun prawny.

Klauzula informacyjna


Zaktualizował: Anna Tkaczyk
Data aktualizacji: 03.11.2021 08:35