W związku z zagrożeniem związanym z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, na chwilę obecną osobiste zgłoszenie zawieszenia lub cofnięcie zawieszenia certyfikatów zamieszczonych w dowodzie osobistym wymaga wcześniejszego, telefonicznego ustalenia terminu wizyty w urzędzie.
Istnieje możliwość zgłoszenia tego faktu drogą elektroniczną, dla osób posiadających podpis potwierdzony profilem zaufanym e-PUAP lub kwalifikowany podpis elektroniczny. Zgłoszenia może dokonać pełnomocnik legitymujący się pełnomocnictwem szczególnym – również wymagany profil zaufany.

Formularza nie można wysłać zwykłą wiadomością e-mail, jedynie poprzez strony:
epuap.gov.pl
obywatel.gov.pl
gov.pl

---

I. Podstawa prawna:

• Ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych;
• Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 7 stycznia 2020 r. w sprawie wzoru dowodu osobistego, jego wydania i odbioru oraz utraty, uszkodzenia, unieważnienia i zwrotu;
• Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 26 lutego 2019 r. w sprawie warstwy elektronicznej dowodu osobistego.

---

II. Wymagane wnioski:

• zgłoszenie zawieszenia dowodu osobistego składane osobiście DO/ZA/1 - F-SO0221.pdf
  do pobrania: F-SO0221.pdf
• zgłoszenie cofnięcia zawieszenia dowodu osobistego składane osobiście DO/ZA/2 - F-SO0222.pdf
  do pobrania: F-SO0222.pdf

---

III. Termin załatwienia sprawy:

• niezwłocznie

---

IV. Jednostka odpowiedzialna:

• Wydział Spraw Obywatelskich

---

V. Miejsce załatwienia sprawy:

• ul. Jerzego Waszyngtona 5, I piętro, sala 110
  tel.: 34 37 07 761, 34 37 07 762, 34 37 07 763, 34 37 07 764, 34 37 07 765 
  e-mail: so@czestochowa.um.gov.pl
  
  Pracownicy: Iwona Ceglarek, Iwona Kokot, Beata Nowak, Anna Wójcicka, Magdalena Trzepizur,Joanna Michalik, Piotr Łuczkiewicz, Magdalena Karoń, Żaneta Wilk

---

VI. Godziny pracy:

• poniedziałek, środa, czwartek, piątek: 7³⁰ - 15³⁰;
• wtorek: 7³⁰ - 17⁰⁰

---

VII. Uwagi:

• Osoba, która czasowo utraciła kontrolę nad swoim dowodem osobistym (z warstwą elektroniczną) i ma nadzieję, że go znajdzie, może go zawiesić na maksymalnie 14 dni. Jeżeli w tym czasie nie cofnie zawieszenia, dowód zostanie automatycznie unieważniony. Jeżeli w tym czasie cofnie zawieszenie, dowód będzie znowu ważny. Można tego dokonać w urzędzie gminy lub przez internet na stronie www.obywatel.gov.pl, po opatrzeniu kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem zaufanym, a w przypadku zgłoszenia przez pełnomocnika również podpisem osobistym.
  
  UWAGA: 
  zgłoszenia nie można wysłać zwykłą wiadomością e-mail, tylko poprzez stronę www.obywatel.gov.pl, elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP lub SEKAP, 
  • W imieniu osoby nieposiadającej zdolności do czynności prawnych lub posiadających ograniczoną zdolność do czynności prawnych, zgłoszenia dokonuje rodzic, opiekun prawny lub kurator.
  • Zgłoszenia może również dokonać pełnomocnik legitymujący się pełnomocnictwem szczególnym do dokonania takiej czynności.