W związku z zagrożeniem związanym z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, na chwilę obecną osobiste zgłoszenie zawieszenia lub cofnięcie zawieszenia certyfikatów zamieszczonych w dowodzie osobistym wymaga wcześniejszego, telefonicznego ustalenia terminu wizyty w urzędzie.
Istnieje możliwość zgłoszenia tego faktu drogą elektroniczną, dla osób posiadających podpis potwierdzony profilem zaufanym e-PUAP lub kwalifikowany podpis elektroniczny. Zgłoszenia może dokonać pełnomocnik legitymujący się pełnomocnictwem szczególnym – również wymagany profil zaufany.

Formularza nie można wysłać zwykłą wiadomością e-mail, jedynie poprzez strony:
epuap.gov.pl
obywatel.gov.pl
gov.pl

---

I. Podstawa prawna:

• Ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych;
• Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 5 października 2021 r. w sprawie wzoru dowodu osobistego, jego wydawania i odbioru oraz utraty, uszkodzenia, unieważnienia i zwrotu;
• Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 26 lutego 2019 r. w sprawie warstwy elektronicznej dowodu osobistego.

---

II. Wymagane wnioski:

• zgłoszenie zawieszenia dowodu osobistego składane osobiście DO/ZA/1 - F-SO0221.pdf
  do pobrania: F-SO0221.pdf
• zgłoszenie cofnięcia zawieszenia dowodu osobistego składane osobiście DO/ZA/2 - F-SO0222.pdf
  do pobrania: F-SO0222.pdf

---

III. Wymagane załączniki do wniosku:

• brak

---

IV. Wymagane dokumenty do wglądu:

• brak

---

V. Opłaty:

• brak
  
  

---

VI. Termin załatwienia sprawy:

• niezwłocznie

---

VII. Jednostka odpowiedzialna:

• Wydział Spraw Obywatelskich

---

VIII. Miejsce załatwienia sprawy:

• ul. Jerzego Waszyngtona 5, I piętro, sala 110
  tel.: 34 37 07 761, 34 37 07 762, 34 37 07 763, 34 37 07 764, 34 37 07 765 
  e-mail: so@czestochowa.um.gov.pl
  
  Pracownicy: Iwona Ceglarek, Iwona Kokot, Beata Nowak, Anna Wójcicka, Magdalena Trzepizur, Anna Majchrzak, Joanna Michalik, Piotr Łuczkiewicz, Magdalena Karoń, Żaneta Wilk

---

IX. Godziny pracy:

• poniedziałek, środa, czwartek, piątek: 7³⁰ - 15³⁰;
• wtorek: 7³⁰ - 17⁰⁰

---

X. Tryb odwoławczy:  

• brak

---

XI. Uwagi:

• Osoba, która czasowo utraciła kontrolę nad swoim dowodem osobistym (z warstwą elektroniczną) i ma nadzieję, że go znajdzie, może go zawiesić na maksymalnie 14 dni. Jeżeli w tym czasie nie cofnie zawieszenia, dowód zostanie automatycznie unieważniony. Jeżeli w tym czasie cofnie zawieszenie, dowód będzie znowu ważny. Można tego dokonać w urzędzie gminy lub przez internet na stronie www.obywatel.gov.pl, po opatrzeniu kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem zaufanym, a w przypadku zgłoszenia przez pełnomocnika również podpisem osobistym.
  
  UWAGA: 
  zgłoszenia nie można wysłać zwykłą wiadomością e-mail, tylko poprzez stronę www.obywatel.gov.pl, elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP lub SEKAP.
  
  •W imieniu osoby nieposiadającej zdolności do czynności prawnych lub posiadających ograniczoną zdolność do czynności prawnych, zgłoszenia dokonuje rodzic, opiekun prawny lub kurator.
  
  •Zgłoszenia może również dokonać pełnomocnik legitymujący się pełnomocnictwem szczególnym do dokonania takiej czynności.

---

Klauzula informacyjna