Godziny pracy Urzędu:

W dniu 24 grudnia 2024r. Urząd Miasta Częstochowy będzie nieczynny. Zarządzeniem Prezydenta Miasta Częstochowy Krzysztofa Matyjaszczyka dzień ten został ustanowiony dniem wolnym od pracy. 
23, 27, 31 grudnia br. urząd będzie czynny w godzinach 7.30-15.30.

Od dnia 1 stycznia 2018r. obowiązują poniższe godziny pracy Urzędu Miasta Częstochowy:

  • poniedziałek: 7:30 - 15:30
  • środa: 7:30 - 15:30
  • czwartek: 7:30 - 15:30
  • piątek: 7:30 - 15:30
  • wtorek 7:30 - 17:00 z czego od 15:30 do 17:00 świadczą pracę nw. jednostki organizacyjne urzędu obsługujące interesantów:
a)   Wydział Nadzoru i Administracji,
b)   Wydział Funduszy Europejskich i Rozwoju,
c)   Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa,
d)   Wydział Administracji Architektoniczno-Budowlanej,
e)   Wydział Geodezji i Kartografii,
f)    Wydział Mienia i Nadzoru Właścicielskiego,
g)   Wydział Podatków i Opłat,
h)   Urząd Stanu Cywilnego,
i)    Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów,
j)    Wydział Spraw Obywatelskich.
Na podstawie Zarządzenia nr k.16.2021 z dnia 17 maja 2021r. Prezydenta Miasta Częstochowy w sprawie obsługi interesantów w Referacie Komunikacji Wydziału Spraw Obywatelskich, Naczelnik Wydziału ustala harmonogram obsługi firm będących pełnomocnikami klientów indywidualnych zwanych dalej „pośrednikami”:
Godziny przyjęć Nazwa przedsiębiorcy
7.30 – 9.00 Auto Lider
9.00 – 10.00 Abakus
10.00 – 11.00 Brief
11.00 – 12.00 Brief
12.30 – 14.00 Ata
14.00 – 14.45 Przedsiębiorstwo Bartłomiej Wachecki
14.45 – 15.30 Motosmiglo

Prezydent Miasta Częstochowy bądź wyznaczony przez Prezydenta Zastępca przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w terminach dostosowanych do potrzeb ludności w wyznaczony dzień oraz we wtorki w godzinach od 15.00 do 17.00, po wcześniejszym uzgodnieniu z Biurem Obsługi Interesanta, tel.: 34 370 72 50.


Prezydent Miasta oraz Zastępcy Prezydenta Miasta przyjmują interesantów w sprawie załatwiania indywidualnych spraw mieszkańców w ustalone przez siebie dni, po wcześniejszym uzgodnieniu w Biurze Obsługi Interesanta, tel.: 34 370 72 50.


Dyrektor Generalny Urzędu oraz Sekretarz Miasta przyjmują interesantów codziennie, w godzinach pracy urzędu.


Kierownicy jednostek organizacyjnych urzędu, ich zastępcy oraz osoby upoważnione przez kierowników jednostek przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków codzienne, w godzinach pracy urzędu oraz we wtorki do godz. 17.00.

Dokonujący wpłat na konto UM  we wszystkich placówkach pocztowych wskazanych na stronie internetowej  Poczty Polskiej S.A. (www.poczta-polska.pl) są zwolnieni z dodatkowych opłat.