W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Urząd Miasta Częstochowy

ul. Śląska 11/13
42-217 Częstochowa

tel. 34 370 71 00
fax 34 370 71 70


e-mail: info@czestochowa.um.gov.pl
http://www.czestochowa.pl
adres skrytki ePUAP: /97j3t1ixjk/SkrytkaESP
Elektroniczna skrzynka podawcza ePUAP


NIP Gminy Miasta Częstochowa:
5732745883
REGON Gminy Częstochowa:
151399002
Identyfikator gminy TERYT: 2464011

Kontakt

Urząd Miasta Częstochowy

ul. Śląska 11/13
42-217 Częstochowa

tel. 34 370 71 00
fax 34 370 71 70


e-mail: info@czestochowa.um.gov.pl
http://www.czestochowa.pl
adres skrytki ePUAP: /97j3t1ixjk/SkrytkaESP
Elektroniczna skrzynka podawcza ePUAP


NIP Gminy Miasta Częstochowa:
5732745883
REGON Gminy Częstochowa:
151399002
Identyfikator gminy TERYT: 2464011

Obsługa osób niesłyszących

Wersja strony w formacie XML

znak graficzny przedstawiający białe ucho na niebieskim tlecho

Wykonując obowiązki spoczywające na organach administracji publicznej, wynikające z przepisów ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się informujemy, że w Urzędzie Miasta Częstochowy można skorzystać z usługi tłumacza migowego on-line codziennie w godzinach 8.00 – 15.00. Nie jest wymagane wcześniejsze umawianie się na wizytę. Przychodząc do urzędu należy zgłosić potrzebę skorzystania z tłumacza języka migowego (można mieć ze sobą karteczkę z taką informacją). Tłumaczenie odbywa się w postaci wideorozmowy, gdzie tłumacz języka migowego jest pośrednikiem w rozmowie miedzy klientem a pracownikiem urzędu. Rozmowa będzie odbywała się w czasie rzeczywistym.

Oznaczone stanowiska komputerowe z dostępem do usługi Wideotłumacza znajdują się:
  • w budynku przy ul. Waszyngtona 5, w punkcie informacyjnym na parterze po lewej stronie od wejścia,
  • w budynku przy ul. Śląskiej 11/13, w Informacji Ogólnej na wysokim parterze w holu.

W Urzędzie Miasta Częstochowy można załatwić sprawy związane z:

  • rejestracją stanu cywilnego,
  • ewidencją ludności,
  • dowodami osobistymi,
  • wydawaniem praw jazdy i rejestracją pojazdów,
  • świadczeniem usług komunalnych, budownictwem, planowaniem i zagospodarowaniem przestrzennym, ochroną środowiska, działalnością gospodarczą, edukacją dzieci i młodzieży.

Szczegółowe informacje są dostępne w Poradniku Interesanta umieszczonym na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Częstochowy oraz na stronie www.czestochowa.pl. Informacje można uzyskać również pod adresem: dostepnosc@czestochowa.um.gov.pl


Powiadom znajomego

Powiadom znajomego

* Pole wymagane