Godziny pracy
Uwaga !!!!
od dnia 1 października 2025r. Urząd Miasta Częstochowy obsługuje interesantów w godzinach:
Poniedziałek: 8.00 – 15.00
Wtorek: 7.00 – 17.00 - wyodrębnione wydziały, pozostałe w godz. 8.00-15.00 *
Środa: 8.00 – 15.00
Czwartek: 8.00 – 15.00
Piątek: 8.00 – 15.00
* następujące jednostki organizacyjne urzędu obsługują interesantów we wtorek w godz.: 7:00 - 17:00:
a) Wydział Nadzoru i Administracji,
b) Wydział Funduszy Europejskich i Rozwoju,
c) Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa,
d) Wydział Administracji Architektoniczno-Budowlanej,
e) Wydział Geodezji i Kartografii,
f) Wydział Mienia i Nadzoru Właścicielskiego,
g) Wydział Podatków i Opłat,
h) Urząd Stanu Cywilnego,
i) Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów,
j) Wydział Spraw Obywatelskich,
k) Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
Na podstawie Zarządzenia nr k.16.2021 z dnia 17 maja 2021r. Prezydenta Miasta Częstochowy w sprawie obsługi interesantów w Referacie Komunikacji Wydziału Spraw Obywatelskich, Naczelnik Wydziału ustala harmonogram obsługi firm będących pełnomocnikami klientów indywidualnych zwanych dalej „pośrednikami”:
| Godziny przyjęć | Nazwa przedsiębiorcy |
|---|---|
| 7.30 – 9.00 | Auto Lider |
| 9.00 – 10.00 | Abakus |
| 10.00 – 11.00 | Brief |
| 11.00 – 12.00 | Brief |
| 12.30 – 14.00 | Ata |
| 14.00 – 14.45 | Przedsiębiorstwo Bartłomiej Wachecki |
| 14.45 – 15.30 | Motosmiglo |
Prezydent Miasta Częstochowy bądź wyznaczony przez Prezydenta Zastępca przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w terminach dostosowanych do potrzeb ludności w wyznaczony dzień oraz w czwartki do godz. 16.00., po wcześniejszym uzgodnieniu z Biurem Obsługi Interesanta, tel.: 34 370 72 50.
Prezydent Miasta oraz Zastępcy Prezydenta Miasta przyjmują interesantów w sprawie załatwiania indywidualnych spraw mieszkańców w ustalone przez siebie dni, po wcześniejszym uzgodnieniu w Biurze Obsługi Interesanta, tel.: 34 370 72 50.
Dyrektor Generalny Urzędu oraz Sekretarz Miasta przyjmują interesantów codziennie, w godzinach obsługi interesanta.
Kierownicy jednostek organizacyjnych urzędu lub osoby wyznaczone przez kierowników jednostek przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków codziennie, w godzinach obsługi interesanta.
Dokonujący wpłat na konto UM we wszystkich placówkach pocztowych wskazanych na stronie internetowej Poczty Polskiej S.A. (www.poczta-polska.pl) są zwolnieni z dodatkowych opłat.